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二手房经纪人与同事之间那些事!
发布时间:2016/6/30 10:10:01 浏览量:-
做销售这一行本来就存在很大的竞争,对于小商品销售员之间的竞争还好,因为客户很可能还会有第二次购买的机会,但是对于房子这种高消费的商品,普通人一辈子也许就这一次机会,所以经纪人之间的竞争就变的很激烈。
说到这里不得不说我前两天遇到的一个事情,前几天客户服务部的一个小姑娘跟我吐槽她的一个客户被抢走了,而且是她要好的朋友抢走了她客户,听完之后我大概就明白了一些,很尴尬的事情,但是内部竞争嘛,是避免不了的事情。从她的这个事情中,小编总结了一些关于如何避免这种尴尬事情的发生。
一、公私分明
上班就只讲工作的问题,有什么争议就按照公私的规定进行处理,这样大家都没有理由反对。但是你如果非要当一个烂好人,那么最后自己吃了亏就怪不得别人。比如你和你的同事一起成交了一个租客,平时你的业绩总是很好的,而且你的同事与你的私下关系有很好,你权益之下就把这个客户佣金全部都给了他。突然有一天你俩又一起成交了一个大客户,而你的同事一分佣金都不愿意给你,你是不是会觉得很委屈?肯定会想我们俩关系那么好,他却这样对我。
其实,从工作竞争上来说,你们俩都应该获得属于自己的那一份佣金,但是从公私区分来讲,是你没有将工作和生活区分开,工作的时候仅仅把他当做你的好同事,那么你就不用多承担一份情谊,也就不会出现这样尴尬的情况了。
二、你不是万能的
同事之间相处,你要摆正对事的处理,任何单位都会出现各种各样奇怪的事情,不能什么事,都要过问。因为你不是万能的,你不能做到让每个人都满意,有的事你过问人家会领你的情,对你很感谢。而有的事你就不能过问,你热心过问,有时反而会出现令人尴尬的局面。
三、上司永远是上司
同在一个办公室,你是下级,要接受上级领导,就要尊重他。不能因为上级平易近人,就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导,喜欢平等相处,气氛紧张的工作,即使如此,作为下级也要把握说话的分寸。
四、说有用的话
上班时,尽量多做事少说话,即使说话也要说有用的话。这样做既可以让自己多积累工作经验;又可以让繁忙的工作冲去多余的时间,避免无聊时,闲谈别人的是非。即使在工作之外,亦从不对同事评头论足,但谁是谁非,心中自然明了。
五、宽容
凡事要想开一点,相信每个人都是善良的,和同时相处愉快的秘诀还是:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。虽然这次同事做的不对,但是都说宽容能化解一切,所以只要你多一些宽容,别人就不会再忍心伤害你了。
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