房产中介店长该怎样管理员工和门店
发布时间:2018/12/19 10:26:35 浏览量:-
房产中介运营的核心就是对团队的管理,制度的制定能够得到尊重并执行到位,做好整个门店管理,业绩才能蒸蒸日上。门店店长又是承上启下的角色,一旦这里出现问题,会影响门店的经营,那么一个优秀的中介店长该如何将门店经营好呢?快来学学吧!
一、控制人员流失
人才资源是房地产中介机构最活跃的因素,在门店的日常业务流程中,对于房客源的获取、市场等信息的收集都依赖于经纪人,所以中介要想在市场竞争中求得发展,应建立一支思想好、素质高、业务精的专业队伍。
二、学会因人定岗
作为门店最高一个指挥官,团队里面每一个人他都有不同的一些特点和一些优势,所以说,我们一定要学会发挥每一个人的优势,让他们在我们门店的店内,担任不同的一个角色,比如说有的人他善于跟踪客户,有的人善于挖掘房源,我们一定要想办法让这些人合作起来,让他们一起来做单。
三、善用激励措施
作为一名合格的一个店长,一定要善用激励的方法来鼓励经纪人做业绩,不用保姆和独裁的形式,学会赞美和认可经纪人,每天赞美经纪人,发现有用的新闻提醒经纪人看,看到能激励人的语言,群发给经纪人,激励无处不在,善用激励,成就业绩。
四、学会恩威并治,实行人性化管理
在我们的门店的管理过程中一定要有恩有威,这里面的恩,是指通过帮助经纪人做单,让经纪人对我们感恩对公司感恩,且作为店长,一定要有威信,就是要树立店长的权威。
五、坚持不懈的做培训和指导
员工招聘落实上岗后,员工的培训,也是一个重要环节。房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才,如何培养优秀的房地产产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准,目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训,使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
六、科学管理门店
数据的管理也尤为重要,不懂数据的中介不是好中介。看过的房源又一次给客户推荐/已经有人给客户打过电话却又有人打一遍,造成客户的强烈反感。这些都是不应该出现的错误,为了避免这些错误,一定要配合房产中介管理软件的使用。易房大师房产中介软件集房客源管理、全面OA办公、房源采集、房源群发、集成网站、中介微店、房产小程序、房源导入等功能于一身,极大地提高了中介公司的营销水平和工作效率,降低了房产中介公司信息化办公成本,提升了房产中介机构和经纪人的核心市场竞争力。
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