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【管理技巧】中介店长做好公司管理的7个技巧
发布时间:2016/11/28 10:10:20 浏览量:-
中介店长在公司中作用自然是不用多说的了,他是经纪人们的作战指挥官,是门店的灵魂人物,门店的制度和理念都需要店长带领制定和执行。是公司盈利的保障,公司未来发展的掌舵者。同时也是经纪人们的老师和朋友,是门店形象的树立者。中介店长扮演着这么多重要的角色,必须要把握好公司发展的每一个环节,这样公司才能更好发展。那么,中介店长应该如何做才能管理好公司呢?易房大师给中介店长提供几点建议,希望能够帮助到店长们。
1.门店、业务管理兼具
店长作为中介门店的运营者,必须用自己的智慧以及对行业的全面了解,在工作中不断的发现问题、分析问题、解决问题。用心经营好门店,同时做好公司的业务管理和门店管理,兼具好两者的关系,并且做好权衡,进行合理的规划发展。
2.保证公司业绩
作为店长,更多的是把自己的经验有效的传给公司的经纪人们,协助配合经纪人完成公司制定的业绩目标。并且店长应该保证经纪人能够独立完成工作,在大方向上给予一定的指导,保证公司的整体业绩。
3.具有奉献精神
不管各行各业想要取得一定的成绩就应该有奉献精神,你可能要失去和家人朋友团聚的时间来协调工作,让经纪人感觉到你是他们的亲人和朋友,增强团队的凝聚力,这样也是店长走进成功的一小步。
4.引导好公司经纪人
店长应该耐心、有责任心的去帮助经纪人们解决一些疑难问题,并且能够给经纪人们准确的回答,这样才能增加员工对你的敬佩程度。如果有些问题你都是一知半解,又怎么要求经纪人们做到完全了解呢?首先就是要做好榜样,这样团队建设就会比较顺利。
5.营造好的门店氛围
中介门店的氛围很重要,不仅关系着经纪人们的工作效率,也会影响到客户对门店的印象,所以一定要做好。店长通过各种会议和实际的操作来加深经纪人们的成单技巧和沟通能力,有什么问题大家一起解决,一起面对,避免下次的失误。这样也能激发经纪人的工作热情,对公司未来的发展都满怀信心,并且愿意一直效劳下去。
6.做好企业文化
中介店长的专业内涵,服务态度,做事风格,工作态度等都会影响到周边的同时和客户,员工深知企业的发展方向和企业文化!尊重公司服从和认同公司的经营理念、管理模式才能有所真正意义上的发展!
7.做好公司整体运营
一个中介门店的业绩好坏与店长与着必不可分的关系,如果一个店面业绩做的好,其80%的表现来源于员工的团体努力,而店长只贡献了20%;但是如果店面运营的差,则店长应负80%的责任。店长的领导直接影响着公司的发展。
所以,店长一定要认真做好每一件事情,具有很强的责任心和管理能力,不仅要重视业务管理,门店管理同样重要。中介店长也可以关注“中介老板内参”(微信公众号:yifangdashi),学习更多的门店管理、员工管理、行业大势等,全面提升店长综合能力,更好的发展公司。另外,中介店长也应该选择好用的办公管理软件,比如易房大师,帮助经纪人更好的办公,找房、发房、房客源管理,中介公司网站建设,微信营销等,也能帮助店长更好的管理门店、管理员工。