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房地产市场加大整治力度,房产中介如何发展?
发布时间:2017/2/28 10:09:42 浏览量:-
截止目前,我国房产中介市场发展还有待近一步的完善,针对房地产市场仍然存在的一些乱象,中国住房和城乡建设部副部长陆克华在2月23日举行的新闻发布会上指出,今年,将继续深入开展专项整治工作,对于房地产市场中那些严重扰乱市场秩序、侵害老百姓合法权益的“害群之马”,必须依法将其清出市场。规范市场秩序,净化市场环境,让房地产市场平稳健康的发展。
据住建部介绍,房产中介机构的违法违规行为大致归纳为两类:1.误导、欺诈、炒作行为,包括发布虚假信息和广告,捏造或者散布谣言等。2.违法违规的销售行为,包括无证销售、违规代理,变相收取定金预定款,捂盘惜售,暗中加价收费,不明码标价,“一房多卖”等。
房产中介市场为什么会出现这样情况?
一方面是利益作祟,不少企业、中介为了从房地产市场牟取暴利而失去原则、‘顶风作案’;另一方面,当前房地产市场投机现象比较严重,一些企业、中介跟风炒作。
住建部打算如何整改市场呢?
加大处罚力度、加强信用体系建设、加快立法等3项措施。对违法违规的企业,依法采取停止预售、取消网签资格、处以罚款等措施;对涉嫌违反价格、金融、工商等相关法律法规的,及时移交有关部门处理;构成犯罪的,移交司法机关,依法追究刑事责任。将开发企业和中介机构的违法行为记入信用档案,建立失信联合惩戒制度。加快立法,规范房地产开发、销售、租赁和中介行为,明确对违法违规行为的认定,提高处罚标准。
房产中介公司如何调整自身,更好发展?
1.保证房源真实性
以虚假房源来吸引客户来电,成交的几率很小,并且还会让客户对公司产生不好的印象,想要再获取客户信任就很难了。客户的最终目的是购买到心仪的房子,所以房源是留住客户的关键。那么,房产中介如何获取真实、高质量的房源信息呢?
对于获取的房源信息,经纪人要进行实地的勘察,了解房源情况,与业主进行实地沟通,争取获取房源独家委托,这样给客户推荐房源时更自信。
2.保证交易安全性
购房者通过中介购房,就是想增加交易的安全性,房产中介收取了佣金服务费,就有责任保证客户的利益,让客户以较少的成本购买到心仪的房子。
这就需要经纪人平时多学习交易安全知识,降低交易风险,中介公司也可以定期培训,提升员工在这方面的能力。经纪人切不可为了自身利益,不顾客户利益,一旦中介公司的品牌出现问题,想要再建立就很难了。
3.规范经纪人行为
中介公司制定的规范制度一定要严格执行,严格规范经纪人操作行为,遵守职业道德,切不能为了自身利益损坏客户利益,损坏公司品牌形象,这样就得不偿失了。
中介公司在提升经纪人专业知识的同时,也不能忽略了职业道德教育,提升经纪人职业素养,建立高素质、专业、强大的经纪人队伍,更好的服务客户。
房产中介公司想要更系统化的管理员工,可以借助易房大师管理系统管理公司,数据统计、工作日志、我的考勤、角色权限设置等,明确员工每一个工作流程,规范化管理员工。
4.提升服务客户质量
未来社会拼的就是服务,谁能提供超出客户预期的服务,谁就越能获取客户信任。购房者通过房产中介购房,不仅仅是从你这获取房源信息,房源信息谁都能找到,更多的是需要经纪人提供专业的购房知识、提供可行性的购房方案、如何以较低的成本购买心仪的房子。
除了实质的购房体验外,更多的是心理的满足,要让客户感觉房子物超所值,这样才会下定决心购买,并且对中介公司产生好的印象。
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