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房产经纪人提升服务水准的三大要素
发布时间:2015/2/11 9:34:43 浏览量：-
现在房产中介之间的竞争如此激烈，想要在众多的中介公司中生存下去，其房产经纪人的服务水准是很重要的，下面小编总结了房产经纪人提升服务水准的三大要素，希望对大家有帮助。
一、房源真实、价格合理
房源是房产中介公司长久发展的根本，它的真实性体现在中介公司发布的房源信息的真实性、准确性、时效性（现在卖房者都是在网上发布房源信息，想要快速获得第一房源信息，推荐使用易房大师房源采集）。在房产交易过程中，房地产中介应本着不违反市场价格规律，公平、公开的原则，确保交易双方的利益，进行经纪行为，向消费者提供优质服务。
二、高素质的经纪人及专业服务
作为一名合格的房产经纪人，首先应具备良好的职业道德。同时，不仅要有丰富的房产专业知识，还应精通销售心理学，熟悉房地产中介操作技巧。经纪人要做的事情不仅仅是信息的传递，更重要的要在与客户的接触中通过有效沟通，深入了解客户的真实需求，使客户找到最满意而且是最适合的房子。
三、良好的售后服务
售后服务包括各种费用的代收、代付、买卖双方之间的居间调节、定期回访、房地产信息咨询及其它相关事宜的咨询与帮助等。售后服务不仅为客户提供了方便，而且使经纪人更了解客户情况，及时跟进，取得更多的商业机会。
房产中介行业属于服务性的行业，依靠打折不能长久。只有优质的服务才会使顾客满意，从而使顾客产生忠实感，忠实的顾客继续把满意感推荐给其他客户，从而形成优质服务的良性循环。
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