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房产经纪人改掉以下10个错误,快速开单不是梦
发布时间:2015/4/29 9:53:53 浏览量:-
房产经纪人做的是服务的工作,也有销售的性质,想要成为成功的房产经纪人,一些房产经纪人常犯的错误是万万不能犯的,房产经纪人常犯的错误有哪些呢?一起来看下。
1、碰到客户,就沉不住气,一副急于出售的样子,最要不得;
2、客户问什么,才答什么;这种由客户操控的一问一答,最容易使自己陷于被动的劣势,行销应该积极,而且采取主动,最高明的业务员主导买卖游戏规则;
3、拼命解说销售重点,缺失反倒避而不谈,通常买方发现了,未必会说破;但购买意向却会立刻降到最低点;天下没有十全十美的商品,你不妨直说:“这房子还有个小小的缺点,我必须告诉你,这也是价格所以降低的原因”,能以诚相待,自动点破轻微的小瑕疵,反而能取得买方的信赖;
4、没详加明察细考,就认定对方必然会买,真是一厢情愿!这种自以为是,自我陶醉的心态,是基层业务员最常犯的错误;
5、对方一问底价,就以为即将成交,甚至自动惠于折扣;降价后,还征询对方是否满意,实在笨到极点;
6、切勿有先入为主的成见,客户初次光临,就认定他不可能做决定,而掉以轻心,这种做法,就是赶潜在财神爷出门。其实,购买与否,因人而异,各人想法不同,行事准则各异。有人即使第一次来,也会购买;有人来了十几次,你说破了嘴,他还是不满意。所以客户买不买决定于业务员的行销技巧,和第几次来没多大关系。
7、切忌对客户的“异见”相应不理,甚至一概否决;应该设法婉转破解,你可以不同意,但决不可以忽视客户的观点;
8、买卖应求速战速决,以免夜长梦多而生变,给客户太多时间考虑,反而容易出现变数;
9、未获得明确答复前,就让客户离去,这是错误的第一步,至少应在客户离去前,要问一问,以明白对方的动态,从对方的回答里,你才清楚自己的下一步骤该如何应对,业绩不会自己跑来,坐以待“币”就是坐以待毙,主控权应该操之在己;
10、不会用房产中介软件采集网络上的个人房源,还是打开一个接一个的网站,刷新一个接一个的网页,势必会影响效率,房源都抢不到手,房源数量不足,还怎么满足客户的需求?
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