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房产中介公司提升业绩必须做好这4方面
发布时间:2016/12/16 10:10:47 浏览量:-
如果说2015年是楼市回暖的一年,那么2016的楼市却是让人五味杂陈,房产中介公司也正面临着不小的寒冬。限购、限贷政策的出台 ,政府整顿房产中介行业,房产中介面临洗牌等一系列的事件,使得房产中介公司的发展面对很大的压力。面对越来越多的竞争者,房产中介公司如何突出重围,成为购房者信得过的品牌。
不论是公司硬件设施配备、从业人员素质、公司信息资源还是公司管理人员能力,都要明显高于竞争对手,这样才能在行业中找到合适的位置。那么,针对这几个方面房产中介公司具体应该怎么做呢?
1.从业人员素质
中介公司是由单个的经纪人组成的,经纪人是中介公司最基本的元素,但同时也是最重要的组成部分,一个中介公司光有店长和经理是完整的,建立中介门店最开始的工作就是招募房产经纪人。在外面,经纪人的文化素养以及专业形象都代表着公司,购房者对经纪人的印象直接影响着对中介公司的印象,服务质量也直接关系着客户对公司的印象。房产中介公司要想建立好的公司品牌形象,首先就应该提升门店员工的综合素质能力以及专业素养,严格规范经纪人行为,要求经纪人严于律己,提供给客户高质量的服务。
中介公司可以定期对经纪人们进行培训,专业知识、销售技巧以及从业道德规范等,建立高质量的经纪人团队,在提升公司业绩的同时也能树立公司品牌形象。
2.公司房客源信息
房源、客源是房产中介公司开展业务的必备元素,有了房客源经纪人们才能正常的开展业务。那么房产中介公司获取大量的房客源信息,提升中介公司的软实力呢?比起网络上各种房源信息,房产中介公司更加倾向于业主的个人房源信息,中介公司如何掌握大量的业主个人房源信息,将会吸引很多的意向客户主动前来。但如果房产中介公司仅靠经纪人们人工寻找房源,效率是很低的,并且获取的房源也不是真正意义上的业主房源,同行在你之前已经联系过业主了。
找业主房源,最重要的就是“快”,如果能够在第一时间联系到业主你获取业主独家委托房源的机率就会越大。房产中介公司可以借助易房大师房源采集软件来获取网站上个人栏里的业主房源,第一时间帮助采集房源到软件里,提示经纪人及时的跟进,先人一步获取房源信息,更快的跟进业主。
另外,房产中介公司除了平时的门店接待、熟人介绍、电话开发等方式,还可以通过发布房源的方式来吸引客户。借助易房大师房源群发软件,把你的房源一键发布到几十个网站上面,让客户更快的看到你的房源信息,并且打电话过来咨询。并且能够支持预约发布、预约刷新,改变经纪人机械的发布房源工作,减轻了工作压力也提升了开发客户的效率。
3.门店设置配备
房产中介公司除了给经纪人们配备电脑、电话等硬件设施外,办公管理软件也是必不可少的。有的中介公司没有意识到管理软件的重要性,感觉用不用无所谓。其实,真的是不一样的。你几秒钟就能迅速找到想要的客户信息和你几分钟才找到匹配的房源信息的办公效果能一样吗?自动化办公时代,讲究的就是高效办公,谁能够提供更加方便快捷的服务,谁就越能赢取客户的心。
管理软件不仅能帮助经纪人完成平时的办公,也能帮助公司管理房客源信息、管理门店员工等。比如现在很多中介公司都在用的易房大师管理系统,不能能够帮助中介公司管理门店、管理日常业务,还能帮助中介公司建立专门的房产网站,企业微店,帮助中介公司做好网络营销,从而获取更多的网络客户,建立企业网络品牌形象。
4.门店店长管理能力
一家中介公司公司的发展与公司领导者是分不开的,一个具有决策力、领导力、创新力的中介店长更能帮助中介公司更好的发展,引领中介公司朝着更加明亮的方向发展。如果一个公司做的好的话,80%归功于房产经纪人;如果一个中介公司发展不好,中介店长应该负80%的责任,可见公司领导者对企业发展的重要性。优秀的店长会带领公司员工朝着更加远大的目标前进,让中介公司成长为行业的领头羊。
当然,这4点只是房产中介公司发展很小的一部分,还有很多的方面需要房产中介公司注意。房产中介店长可以关注“中介老板内参”(微信公众号:yifangdashi)学习更多管理公司技巧以及行业大势。也可以点击:http://www.eeeff.com/ 下载易房大师,了解更多功能信息。