易房大师是一款永久免费的房产中介管理软件,目前有家房产中介企业用户正在使用
房产中介如何成交?站在客户角度做营销让客户满意度高
发布时间:2021/4/17 9:57:42 浏览量:-
每一个房产中介都希望房源推介符合客户需求,客户接受度高,但是很难一套房源就是为客户而“存在”,总有这样那样不让客户完全满意的点。
获得更好的业绩,总要转变形式,掌握一定销售技巧,才能“反杀”!
不妨尝试用“角色”重新去定义你的客群,毕竟传统房地产营销从地域文化、年龄需求、工作收入等三个维度去定位,定位越准确,客户量其实是越来越少的,只有角色才可以打破这个魔咒。
1、22岁开始工作,父母出钱给买了一套40平的公寓。这肯定算刚需,有个自己的“小窝”。
2、30岁混到中层管理,婚结了,孩子也出生了,忽然发现没有像样的学区,于是换了一套110平米的学区房,这个绝对也是刚需,不能让孩子输在起跑线。
3、36岁准备要个二胎,110平米的房子不够住,两个孩子都要独立的房间,换了一套160平米的房子。这个还是算刚需,孩子要成长空间,家庭要舒适环境,都是必须的。
4、50岁做到公司高层,大儿子也长大了,要给大儿子准备婚房,中国式父母那必须给儿子把房子买好。这也是刚需,孩子成家了,父母才能安心。
5、60岁时,为社会奋斗一辈子,身体一天不如一天,和老伴儿决定去海南居住,又在海南买了套房子,一年有4个月都住这里,是真正的居住需要,也算刚需。
当我们看待以上现象时,我们看到了什么?
角色每变化一次,都会产生对道具的需求。因角色变化而产生的需求,都叫“刚性需求”。
以上举例的这些套房,每一次需求,都是他的角色身份在变化:
第一套,角色身份是“城市新人”,拥有城市落脚点当然是该角色所期望的道具。
第二套,角色身份是“丈夫”,要考虑结婚和家庭的需要,所以更大面积的房子。
第三套,角色身份是“爸爸”,要考虑孩子读书需要,给孩子更好的教育机会。
第四套,角色身份是“家长”,要考虑孩子的婚姻大事,给孩子安排好小家庭。
第五套,角色身份是“准退休人群”,为自己创造更好的退休生活,好安度晚年。
从角色变化来看,每一次角色身份的变化,都产生角色的道具新需求,而且是刚性的。
任何一种货品,功能、性能、参数,都是生产者单方的事情。顾客买走的,是因为这个东西满足了顾客某个角色的需求。
现在,房产销售时是时候反省一下——“放下自己,站到顾客角色的视角,来看待产品,以更接近他们的角色需求去做营销”。
作为大宗低频的房产交易,上面实用的销售技巧很重要,当然前提是房产中介门店有充足的房源和客源,这些都需要持续不断的获取,需要软件系统的帮助,作为房产中介行业十几年大品牌的管理系统易房大师,集房源采集,房源群发,集成网站,小程序微站,短视频营销等多渠道多工具多功能于一体,为房产中介门店需要的方方面面提供实用帮助,让办公更便捷、管理更智能、营销更高效!
易房大师官网:http://www.eeeff.com/。在线客服实时为您服务,客服电话:400-836-2226 QQ:800018189