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房产中介怎么做,如何突围成为行业领导者
发布时间:2016/11/14 10:10:45 浏览量:-
互联网的出现,带动了各行各业的发展,同时也给传统企业带来一定的冲击,很多传统行业面临转型。房产中介行业作为一个服务型的行业,与客户亲密接触,要时刻能够满足客户的需求。互联网中介成为一个新的发展模式,有很多的中介公司做网上业务,传统中介规模化整合、拓展多种业务,互联网中介需要不断的创新。
房产中介的主要业务是帮业主登记房源信息、发布并且保证房源真实有效;帮购房者寻找推荐合适、理想房源,并带领客户实地看房,加以引导,促使成交;房产中介无时无刻不在和客户打交道,客户就是房产中介公司赖以生存的血液。面对当前竞争压力的房产中介行业,中介公司如何提升自身竞争力,提升自身优势呢?
1、树立企业品牌
品牌形象是企业取得竞争优势的主要途径,通过优质的服务,塑造强有力的企业品牌形象,使客户对品牌产生信任和忠诚,才能够在未来的竞争中占有一席之地。随着社会的进步,购房者的品牌意识在逐步地加强。企业品牌是促进房地产中介企业与客户沟通的有效手段,是在市场竞争中主动出击获取制胜权的有效武器。而专业水平差、人员素质低、操作不规范的中介企业将被市场无情淘汰。
2、提高从业人员素质
客户要买房租房,之所以找中介公司,是相信他们可以提供专业的服务,一是经纪人要有专业基础知识,二是要有专业化操作水平。客户不仅要求经纪人能够提供房源和客源的信息,而且还需要提供房地产政策、房地产投资、房地产建筑、房地产价格、房地产手续办理等相关的专业咨询。如果房产中介公司能够不断地为经纪人提供专业培训,就能够在未来的中介服务中为客户提供专业化的服务,使客户高度满意,从而吸引客户和保留客户,确立自身的竞争优势。
现在各个中介公司都是卯足了劲,使劲浑身解数要跻身行业前列,成为行业的品牌公司,成为大家信得过的企业,吸引更多的客户上门。那么,房产中介公司应该如何突围呢?
1.线上线下有力结合
互联网中介是现在发展的趋势,但是传统的门店管理也不能掉以轻心,可以线上线下相结合,这样才能更好的服务客户。比如,房产中介公司可以通过互联网来获取客户,获取房源,沟通客户,形成带看等。等到成交时,合同的签订,过户等就必须通过线下进行。线上线下有利结合,利用各自的优势更好的促进销售工作的进行。互联网房地产整合营销平台,线上线下相结合,提供覆盖全产业链的综合服务。
2.做好大数据分析
房产中介涉及交易、房源、价格等诸多数据。房产中介公司可以充分利用大数据技术,建立起贯穿中介全产业链的数据系统,运用统一的大数据平台,有效降低企业平均成本,提高整体服务效率,实现高效的信息共享。
3.做好合作并购
单兵作战的时代已经过去,房产中介未来的主题之一就是通过合作和并购,迅速切入新的市场,扩大市场份额;或介入新的业务;或与原先的业务形成规模效应。在一个不进则退的市场上,最强大的企业才能笑到最后。
4.提供优质服务
房地产中介行业应回归中介本源,通过优质服务来获取购房者的信赖,如此行业才能持续健康地发展。
社会在进步,时代在发展,房产中介需要不断适应市场的需求,传统观念的转变,制定出适应行业发展,符合用户习惯的经营方案,赢得客户的信任,建立企业品牌,这样才能更好的发展下去。