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房产中介店长怎么做，如何做好门店管理
发布时间:2016/11/21 10:11:03 浏览量：-
中介店长是一个门店的领头人，公司的发展方向、员工工作气氛、公司业绩情况等都与店长的领导有着密切的关系的。店长是中介公司的基石，门店管理好了，区域自然好了，区域好了，中介公司就会得到良性的发展。店长应随时根据市场的变化，制定出可行的作战策略，指导麾下的经纪人朝着胜利冲锋。同时店长也是公司制度的制定者和执行者，是公司盈利的重要保障，是经纪人们的引领者，是客户的最终参谋，是公司形象的树立者。
随着各地楼市调控政策的出台，二手房市场风云变化，房产中介行业起起伏伏。随之而来的经纪人们的从业压力变大，人员严重流失。新入行的经纪人不能快速的适应工作，有经验的经纪人缺乏工作激情。中介门店管理混乱，制度不能得到有效的执行，靠天吃饭。缺乏服务意识，不能很好的树立企业品牌形象等等很多的情况，都需要中介店长去解决，只有把这些阻碍门店发展的问题都解决了，这样才有利于中介公司的发展。那么，中介店长应该如何解决这些问题呢？
1.找出问题根源，彻底解决
店长作为一个管理者，首先要知道怎么管。当发现公司存在问题时，不要盲目的急着去解决，可以先找出问题的关键所在，看看是什么方面出现了问题，然后再对症下药进行一定的改变。中介店长管理门店要向中医治病一样，寻求问题的根源，制定出可行的计划，从根于入手彻底解决问题。
很多店长会抱怨说，员工不爱出去跑，都喜欢在店里呆着。店长有没有想过这是为什么呢？员工出去知道自己要干什么吗？很多时候，员工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道从何做起，所以才导致自己在店里混日子，店长应给予员工明确的指导。对经纪人们进行定期的培训，不断的增强其综合能力，从而提高服务水平。
2.管理门店从员工出发
公司人员流失率大，作为店长应该想想为什么会这样，员工到底想要什么？是和谐的工作环境，还是丰厚的物质回报，还是明确的职业规划和上升空间。经纪人是一个工作压力很大的职业，店长要体恤员工，知道怎么才能抓住员工的心理让他们留下来，增强员工的归属感，这样才能降低员工的流失率。管理员工时不能通过痛骂和罚款来管理，请记住，罚款和责骂是管理的最下限，是没有管理能力的人才会做的东西。这样不仅不能改掉员工的问题还会使员工产生负面的情绪。店长要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管理门店。
3.制度是否执行到位
中介门店制定的制度，是否都执行到位了？制度是节省时间的最好办法，制度定了就要执行，所谓：店长有情，管理无情，制度绝情！管理的时候记住一定要公平，让所有的员工看到公平。另外，市场风云变幻，店长，作为一个基层的管理者，也要与时俱进，不断学习和提高。学习别人的管理，学习别人的经验。这样，才能全面提升自己的素质！
4.选择好用的管理员工软件
中介店长管理门店、管理员工，不能仅仅靠几次的培训，每天的早会和晚会，平时的沟通就能完成的。店长应该对经纪人们的工作进行及时的考察、验收，看看经纪人们是否在一定的时间内完成了任务。中介店长如果还是之前的方式验收结果，低效不说也不能准确的判断出经纪人的工作情况。店长就可以借助易房大师软件来管理公司门店，通过后台就可以直接看出员工平时的工作情况，还有考勤记录、工作日志等，来准确记录经纪人们的工作情况，不仅能够提高员工的自觉意识，也能大大提高员工的工作效率，何乐而不为呢？
小编说的这些，只是店长在管理门店时很小的一部分，希望能够帮助到店长们，当然还需要学习更多的管理知识。中介店长可以关注“中介老板内参”（微信公众号：yifangdashi）学习更多门店管理、员工管理、行业趋势等知识，帮助中介店长更好的管理公司。店长也可以点击：http://www.eeeff.com/下载易房大师软件，帮助中介公司更好的办公。
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