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身为房产经纪人业绩不佳?你是否有这七大通病
发布时间:2015/6/10 9:39:12 浏览量:-
常常听到房产经纪人说自己最近的业绩一直都不好,而别人却有着高高的业绩,为什么呢?你是否反思过哪里做的不好并改了吗?业绩不佳的房产经纪人一般都有以下7个通病。
1、客户不多
只有经纪人手中的客户多了,才能更好的出售房源;优秀房产经纪人之所以能源源不断地售出房子,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些经纪人不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%—25%的速度递减。这样,经纪人如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4—7年后,手中的客户数量就会变成零。潜在客户少的推销员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。
2、抱怨借口
业绩不佳,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。这些经纪人面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。
3、不自信、工作没自豪感
优秀房产经纪人对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把推销工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的人,如何能取得良好业绩?想要向顾客推销出更多的产品,至少必须要有一份自傲——你能够告诉顾客他所不知道的事情。
4、不遵守诺言
一些经纪人虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。其实最重要的是讲究信用,而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。
5、没有借助房产中介软件
在信息化的时代,信息的传递速度是相当之快的,所以想要拥有更多的房源和客源,就要第一时间掌握最新的信息,这时就要借助一款房产中介软件,让你先人一步获得最新信息。推荐使用易房大师,它的房源采集(一键找房)和房源群发(一键发房)功能,可以让你第一时间获得最新房源信息和客源信息,极大提高你的工作效率,增加成交率。
6、欺骗客户
无法遵守诺言,急于与顾客成交,结果,自己无法做到事情,也答应下来,这是一种欺骗顾客的行为;优秀房产经纪人与顾客之间也会发生问题,但是,他们却能够迅速地给予顾客满意的解决方法,这样反而获得顾客的信赖;记住,当与顾客谈生意的时候,最重要的是让对方感觉出自己的诚意。
7、对客户不关心
业务成功的关键在于能否抓住顾客的心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。我们既要了解顾客的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动,这就需要对顾客的情况了如指掌,那些不关心顾客的房产经纪人,是无法把握和创造机会的。
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