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经纪人如何核实房源?核实房源有什么话术?
发布时间:2016/7/4 10:10:26 浏览量:-
大家都知道经过核实后房源才能推送给客户,所以经纪人使用易房大师房源采集获得了了大量的房源后,必须进行房源信息的核实和记录,筛选出可交易的房源,那么我们怎样核实房源的信息呢?下面易房大师从几个方面分别介绍一下。
一、核实基本信息
房源的基本信息包括:门牌号集体到楼号单元号门牌号,户型具体到厅室厨卫,各个房间和厅卫的朝向和布局,房屋装修是简装精装还是毛坯,总楼层高度,房龄-哪一年的房子、有无房本、房本是否满两年,买房时是全款还是贷款,小区物业费和服务情况,小区是否有停车位、储物间,停车位是否是地下车库、及是租赁还是购买,租赁的停车位怎么收费,售房原因,是否有特殊的售房要求,看房时间,房屋采取暖方式,房屋的出售低价和报价。以上所列是经纪人在核实房源信息是必须询问和记录的信息。
比如房屋内采光通风情况,小区环境和交通,周边设施等,能第一时间了解的就尽量多的了解,然后就是尽早约客户看房,看房后就应该把房屋的户型图和房源图片整理出来,如果经纪人不太会拍照,就可以使用易房全景,去看房的时候将扫房仪器装在随身的小包里,到了业主家里后,将易房全景设备找个合适的位置放置,几分钟就可以将房屋的全景拍摄下来,又快又方便,拍出的全景图也很清晰。
二、核实话术
合适话术大致可以分为三个部分:开场白、话题、结束语。
1、开场白
在客户接通电话的那一刻,就意味着经纪人要开始自己的工作了,首先是一个简洁又熟练的自我介绍,“xx先生您好,我是xx公司的xx”,开场白不需要说太多的话,但是要从这几个简单的话语中表达出自己的精神面貌,客户在听到你的介绍后要有耳目一新的感觉,这样才能吸引客户继续听你说下去。
2、话题
因为是初次核实房屋信息,所以经纪人还是要以询问房屋的情况为主,根据客户的时间情况适当调整聊天的内容和话题,“您看您能不能给我五分钟的时间,让我先了解一下您的房屋情况,这样我们方便帮助您尽快的将房子出售,尽量以比较好的几个帮您出售”。
认证倾听客户的问题,并给予真诚的回答,更不要诋毁同行,让客户对比产生不好的印象。了解完具体的情况后,在结束话题之前,要跟客户商量一下看房的时间,“先生您看咱们什么时候去您家里看一下房,尽快看房也能尽快帮您早点找到一个好价格出售呀,您明天上午有空吗,或者下午也行。”
3、结束语
结束话题是要再次强调自己会把业主的房源房在心上,尽快帮他出售,“好的先生,大概的情况我都了解了,等明天我去看望房子后就帮您发布出售信息,您放心,我一定会尽量帮您卖出个好价钱的,那我就不打扰您了,您有什么问题直接给我打电话,我随叫随到哦,拜拜”。
总之,结束这次话题时,要为下次拜访或通话留下伏笔。
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