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房产中介公司店长的岗位职责
发布时间:2015/6/9 11:40:06 浏览量:-
店长,是一个房产中介公司长久发展的基石,门店好了,区域自然好了,区域好了,中介公司就会得到良性的发展。所以说,一个房产中介公司的好坏,关键还是取决于每个门店店长管理水平的高低。
店长是公司制度和理念的执行者,是公司盈利的重要保障,是市场最前线的指挥官,是一线经纪人的老师和朋友,是客户信赖的最终谈判参谋,公司良好形象的树立者。
店长,在管理过程中,总是会遇到各种各样的问题和烦恼。员工为什么流失率大,员工每天忙忙碌碌,就是不出业绩,为什么?员工不能快速的成长,工作中的培训是否做到位了?门店制定的制度,是否都可靠的执行了?
房产中介公司店长的岗位职责:
1、执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的目标。
2、合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
3、制定连锁店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果进行评估。
4、制定整月的工作计划,每月要最少3次谈心。
5、每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁
6、除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励措施。
7、对不称职的经纪人,可以退公司处理。
8、对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。
9、带领团队完成每月业绩指标;
10、制定和完成本店培训计划,帮助经纪人成长;
11、检查本店成员的工作计划与完成情况。
12、熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。
13、制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享.
14、挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才
15、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏
16、建立房客源档案、成交客户档案,
17、进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18、处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等
店长,作为一个基层的管理者,要与时俱进,不断学习和提高。学习别人的管理,学习别人的经验。这样,才能全面提升自己的素质,有效的管理好门店的运营。
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